Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe urejajo dostop do in uporabo spletne strani lavender-pebble.com ter storitev, ki jih ponujamo. Z uporabo naše spletne strani ali storitev se strinjate s temi pogoji.

2. Opis storitev

lavender-pebble ponuja storitve optimizacije digitalnih naročnin, vključno z:

• Analizo obstoječih naročnin
• Priporočili za optimizacijo in združevanje
• Tehnično podporo pri prenosu storitev
• Spremljanjem in svetovanjem glede naročnin

3. Naročanje storitev

Za naročilo storitve morate:

• Izpolniti obrazec za povpraševanje na naši spletni strani
• Navesti točne in popolne podatke
• Imeti veljavni e-poštni naslov za komunikacijo

Po prejemu povpraševanja vas bomo kontaktirali v 24 urah za potrditev in podrobnosti izvedbe.

4. Cene in plačila

Vse cene so navedene v eurih (EUR) in vključujejo DDV.

Plačilo se izvede pred začetkom izvajanja storitve ali v skladu s pogodbenim dogovorom.

Pridržujemo si pravico do spremembe cen, vendar sprememba ne vpliva na že naročene storitve.

5. Izvajanje storitev

Storitve izvajamo v rokih, navedenih v opisu posamezne storitve.

Rok za izvedbo lahko presežemo v primeru:

• Nepredvidenih tehničnih težav
• Nepopolnih ali netočnih podatkov s strani naročnika
• Višje sile

O morebitnih zamuah vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času.

6. Pravice in obveznosti naročnika

Naročnik je dolžan:

• Zagotoviti točne podatke o obstoječih naročninah
• Sodelovati pri izvajanju storitve in zagotavljati potrebne informacije
• Spoštovati intelektualno lastnino in pravice ponudnika

Naročnik ima pravico:

• Prejeti storitev v dogovorjenem roku in obsegu
• Zahtevati povračilo, če storitev ni bila opravljena skladno z dogovorom
• Odpovedati storitev v skladu s pogoji odpovedi

7. Pravice in obveznosti ponudnika

Ponudnik je dolžan:

• Izvajati storitve strokovno in v dogovorjenem roku
• Varovati zaupnost podatkov naročnika
• Obveščati naročnika o napredku in morebitnih težavah

Ponudnik ima pravico:

• Zavrniti naročilo, če podatki niso popolni ali so sumljivi
• Zahtevati dodatne informacije za izvajanje storitve
• Prekiniti izvajanje storitve v primeru kršitve pogojev s strani naročnika

8. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za:

• Odločitve naročnika glede sprememb naročnin po prejetem priporočilu
• Težave, ki nastanejo zaradi sprememb pogojev s strani ponudnikov naročnin
• Izgubo podatkov pri ponudnikih naročnin, ki je zunaj našega nadzora
• Škodo, ki nastane zaradi netočnih ali nepopolnih podatkov s strani naročnika

Naše priporočila temeljijo na analizi javno dostopnih informacij. Rezultati optimizacije so odvisni od individualnih okoliščin.

9. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani lavender-pebble.com, vključno z besedili, slikami, grafikami in logotipi, je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last ponudnika ali licencirana tretjim osebam.

Prepovedana je kakršnakoli uporaba, reprodukcija ali distribucija vsebine brez pisne privolitve.

10. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z našo Politiko zasebnosti in GDPR.

11. Odpoved storitve

Naročnik lahko odpove storitev:

• Pred začetkom izvajanja storitve brez stroškov
• Po začetku izvajanja z obvestilom in povračilom sorazmernega dela plačila za neizvršeni del

Ponudnik lahko odpove storitev v primeru:

• Kršitve pogojev uporabe s strani naročnika
• Nesodelovanja naročnika pri izvajanju storitve
• Neplačila dogovorjene storitve

12. Reševanje sporov

V primeru spora se stranki zavezujeta k miroljubnemu reševanju.

Če sporazumnega reševanja ni mogoče doseči, je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

Uporabnik lahko zadevo priglasi tudi pri portalih za reševanje potrošniških sporov.

13. Spremembe pogojev uporabe

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev uporabe. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali obvestila na spletni strani.

Nadaljevanje uporabe storitev po objavi sprememb pomeni sprejetje novih pogojev.

14. Veljavnost pogojev

Če se katera od določb teh pogojev izkaže za neveljavno, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.

15. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s temi pogoji uporabe nas kontaktirajte na:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 28, 1000 Ljubljana, Slovenija